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苏宁小店加速跑马圈地 启用“租建购联”四模式(2)

从消费者体验来看,在原有的电商系统上,苏宁小店的技术应用也是一大亮点,如门店扫码购、自助收银、自助电子秤等。为了进一步延伸商品及服务,苏宁小店还同时推出无人货架、智能货柜产品,应用RFID、重力感应、人脸识别技术,根据实际应用的场景不同,采用不同的解决方案,真正做到技术与场景的融合。

鲍俊伟坦言:“原先我们只有店,现在我们以店为中心,在办公区放了无人货架,在社区、开放区域放了自助购物机,这样以店为蜂窝完成无人货架跟自助购物机的布局来进行获客,一个做支撑,一个做引流,相互补充。”

如今,各大巨头都瞄准了消费升级的“便利店”蓝海。2017年,京东立下5年内开设超过100万家京东便利店的目标,阿里旗下的天猫小店也发布了一年开1万家店的计划,但这两种模式都以传统便利店的加盟改造为主。与此同时,最新获得融资的每日优鲜便利购和缤果盒子也将“规模化开店”作为募资投向,它们在无人技术上更为强调。

尽管模式各有侧重,但多方夹击的竞争背景下,“位置”已经成为苏宁小店决胜便利店之争的第一要务。苏宁小店将如何快速占领优质位置,达到1500家店的年内目标呢?鲍俊伟向记者透露了“租建购联”四种开店模式,包括租赁物业开店、苏宁自有物业开店、收购社区便利店、与合作伙伴联合开发便利店等。

一旦条件成熟,苏宁小店并不会一成不变,而是会根据地段和消费者需求进行迭代,增加包括家政服务、包裹代发和自提等物流服务。在未来规划中,小店还会以“便利店+金融”、“便利店+娱乐消遣”、“便利店+政务办理”、“便利店+药店”、“便利店+数码办公”等多种形态出现。

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