马云无人超市 性价比高被大妈吐槽回应绝了(2)
其实在一般群众眼里,“便宜”才是硬道理,不过据说马云无人超市可一点都不便宜。在北京的一家由居然之家开的“怡食盒子”无人超市中,记者随机抽选了10款商品,与大卖场、7-11等多种店铺对比,发现无人超市反而价格较贵。Hi叨叨常吃的不二家棒棒糖一下子比普通超市贵了5.7元。
你可能会说,这不是马云开的,不算数。但这一无人超市在某种程度上已经代表了整个行业的状况。
但店家认为,开无人超市并不是要“便宜”,而是有更多其他目的。怡食盒子的负责人声称:我们认为无人便利店的实质优惠是——通过技术手段让便利店消费更便捷了,通过数据采集和归类分析,对客群需要的商品更精准地进行投放,无人值守便利店还可以创造一个纯自在的环境,这些服务的升级才是新事物存在的价值,而不是简单粗暴的商品价格便宜。
服务升级的价值更重要,还是给消费者呈上更便宜的商品重要?Hi叨叨认为,这两方面都有人在做,也都各有突破。不过,无论如何,大家都在为让消费者更舒适的购物而努力。
无人便利店最近特别火,以缤果盒子、F5未来商店、淘咖啡等为代表的无人便利店正在爆发。7月,无人便利店缤果盒子、F5未来商店完成共1.3亿元的融资,并且计划将增加投放店面的数量。此外,国内还有很多无人便利店试水,例如EATBOX、甘来智能微超、怪兽家等。
行业发展中,各种各样的问题也必不可少,而顾客对无人便利店的期待可能与店面自身的定位不太相符,这时候怎么办呢?让市场来自行选择吧。