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揭秘什么是代秒族 双十一将到秒杀族生意火爆(2)

一家代秒店铺表示,双11的单子暂时不接,需要提前2天与客服联系看能否排上。另一家则明确表示“双11不接单,因为双11要代拍的太多,我们接不过来,所以不接单!”在上述4皇冠店铺的2万多条评论中只有4条差评,其中有一条称“被盗号!”

对此,店家解释称“如果只有登录密码的话,无法更改账号的密码,改密码需要用手机短信,如果不信的话可以自己改一下试试看是不是要短信验证,这样的话我必须把你手机偷过来才能改,很明显我们相隔十万八千里,这种事是办不到的。”

买家必须把自己淘宝的账号和密码告诉代秒族,才可以完成代秒。这令许多用户感到担心。有用户在评论中向购买过代秒服务的用户提问:“安全吗?”有用户回复称“你可以在拍完后立刻修改你的登录密码呀”,还有的表示“我已经拍过许多次了,没有任何问题。”

不过,律师对此表示不认可。京衡律师上海事务所律师余超认为,消费者把自己的账号和密码提供他人就蕴含着账号被盗或被操控的风险。消费者一旦账号被盗,代拍店铺理应承担责任,但是消费者很难举证,将陷入维权困境。

用代秒族可以更快拥有商品,不过很显然,代秒族侵占了其他消费者公平竞争的机会,那么代秒族是否违规违法呢?余超认为,目前并没有法律禁止这种“代人秒杀”行为。他表示,“代人秒杀”本质上是一种民事代理合同关系。代理人依据被代理人的委托,以被代理人的名义实施的民事法律行为,其效力直接归属于被代理人。

我国《反不正当竞争法》主要是对经营者的不正当竞争行为作出规范,并不禁止消费者的行为,用秒杀软件抢购,表面上看上去对其他消费者有失公平。但是,目前并没有法律禁止这种“代人秒杀”行为。虽然并不违法,但是对于这种变相的“黄牛”,淘宝方面也并不欢迎。

淘宝方面负责人表示,将自己的账号和密码交由代理人员,会有信息泄露的风险,消费者应当妥善保管自己的账号和密码,不要随意泄露。对于高风险账号,淘宝会第一时间进行安全提示和密码修改提醒,并采取临时保护措施,在用户完成验证和密码修改前,暂停交易权限。

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