暑期档来袭旅游市场“高温” 监管趋严助行业规范(2)
监管趋严助行业规范
本次被撤销的两家5A级景区为湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区。安徽省安庆市天柱山风景区、福建省南平市武夷山景区、福建省永定-南靖土楼旅游区3家5A级景区受到严重警告。同时,新批准了安徽省芜湖市方特旅游区、江苏省徐州市云龙湖景区、江苏省连云港市花果山景区、湖南省邵阳市崀山景区、云南省昆明市昆明世博园景区、云南省保山市腾冲火山热海旅游区6家5A级景区。其中涉及的上市公司包括云南旅游、华强方特等。
本次被摘牌的两家5A景区主要存在安全隐患严重、环境卫生差、旅游服务功能严重退化、旅游设施和服务严重缺失、旅游秩序混乱等问题。
业内人士对记者表示,继去年10月秦皇岛市山海关景区5A级资质被取消后,本次新添两家5A级景区被摘牌,监管趋严将进一步助力行业规范发展。
在新批准的6家5A级景区中,方特旅游度假区由新三板挂牌公司华强方特精心打造,是集主题公园、酒店餐饮、休闲娱乐于一体的综合性休闲旅游度假区。方特旅游度假区旗下拥有方特欢乐世界、方特梦幻王国、方特水上乐园和方特东方神画、方特酒店五大产品类别。
在消费升级等因素的助力下,主题公园产业快速发展。目前芜湖方特旅游度假区拥有方特欢乐世界等4座主题公园对外运营,品牌辐射力持续增强。华强方特方面介绍,芜湖华强文化科技产业基地项目位于芜湖市鸠江区,为集创意、数字动漫、游戏软件等文化产业于一体的大型产业基地。其中,一期方特欢乐世界、二期方特梦幻王国、三期方特水上乐园、四期方特东方神画、配套的方特主题酒店及其相关文化产业基地均已建成开业。
昆明世博园景区为云南旅游所有。云南旅游目前主要经营管理世博园,目前已升级为旅游社区开发营运商,主营世博园景点景区的投资与经营管理、园林园艺产品展示、旅游房地产投资、生物产品的开发利用等。云南旅游通过对世博园景区的二次开发,打造城市生态旅游文化商业综合体,努力把昆明由云南旅游中转站转变为旅游目的地。其中,昆明故事以演艺剧场+文化体验街的形式,以昆明地方文化为特色,实现世博园景区由单一的景观旅游向文化体验旅游的转型升级。
据统计,2014年国内旅游人数达到36.11亿人次,2015年达到40亿人次,绝大多数旅游目的地都指向众多A级景区。业内人士表示,获得5A景区的评级,反映出景区综合实力。5A级景区具有国家代表性,是官方认定的精品。金字招牌带来的商业价值巨大,也会在一定程度上获得政府支持和补助。这都将为相关上市公司业绩产生助力。
旅游景区加快“上线”
2015年在线景区门票市场规模为90.4亿元,同比增长57.2%,景区门票的线上渗透率为6.2%。分析人士表示,景区与互联网的结合,以及移动网络的不断普及,带动景区线上门票业务快速发展,预计2017年在线景区门票市场的渗透率将达到10.5%,市场规模将突破150亿元。
随着互联网平台不断普及,OTA(在线旅行社)集中度不断加深。其中,携程、同程、去哪儿网等大型OTA平台占据在线门票销售市场60%以上份额。这些企业在景区门票的在线销售方面卡位优势明显。此外,以美团为代表的团购网站也占据了一定份额。
门票为景区收入的重要组成部分。以峨眉山景区为例,峨眉山景区属于上市公司峨眉山,公司2015年实现游山票售票330.81万人次,同比增长15.2%;实现营业收入10.66亿元,同比增长7.23%;实现净利润1.96亿元,同比增长3.56%。其中,游山门票收入占营业收入的43%。
峨眉山积极进行互联网平台布局。公司“智慧旅游”平台通过物联网、云计算、下一代通信网络、高性能处理信息、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游资源和信息资源得到系统化整合和深度开发,逐步建成集“管理、服务、展示、经营”四大功能为一体,包括移动终端旅游服务、互联网旅游服务、触摸屏终端旅游服务、自驾游服务、数据分析综合调度五大平台。
艾瑞咨询《中国景区旅游市场数据解读》称,从线上线下渠道分析,2015年高星景区(包括5A和4A景区)互联网渗透率达到25.9%。
研究人士表示,景区上市公司线上营销有多种方案,其中大多选择建设景区电子商务网站,如宋城演艺、中青旅乌镇等。同时,可利用移动APP等工具进行O2O营销,与携程、去哪儿、同程、途牛、驴妈妈等OTA网站进行分销合作。
在景区实现智能化、信息化的过程中,还可借助景区信息化第三方合作平台,例如票管家、泰久信息、深大智能、票工厂等,帮助景区实现智慧化。以黄山旅游为例,6月29日,黄山旅游与景域文化结成战略合作伙伴关系,在旅游策划设计、旅游营销推广、旅游产品销售、景区运营管理、旅游新业态开发等方面开展合作,共同推进黄山全域旅游发展。景域文化是旅游产业O2O一站式服务生态圈企业,旗下拥有驴妈妈旅游网等。