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欧莱雅12亿美元收购美国品牌IT 吸引年轻消费者(2)

在采访中,记者了解到,其实欧莱雅集团如此重视创新科技的研发,包括收购上述具有“技术创新(InnovativeTechnology)”的品牌,其中有个重要原因是希望吸引更多年轻消费者。

近年来,日韩系化妆品在市场上占据大量年轻化客户,韩国化妆品尤其“凶猛”。通过韩剧播出,吸引大量粉丝,购买剧中人物同款的BB霜等,比如宋慧乔代言的兰芝BB霜,在韩剧《太阳的后裔》播出后一度卖断货。

另外,由于出境游以及海外代购的升温,也使得一系列低价、实用和设计新奇的韩国品牌彩妆、洗护用品等被越来越多的中国游客和年轻消费者所接受。此后,悦诗风吟(Innisfree)等韩国主打年轻消费的化妆品品牌在中国市场大量铺设实体店,进一步占据了年轻消费人群。

在欧莱雅集团的法国总部,记者看到了欧莱雅专门创建的BEAUTYLAB研发中心。在这个研发中心,通过感应和3D技术,可以向供应商展示商品甚至虚拟货架陈列,而其中有一项欧莱雅非常推崇的产品线叫做“Z”世代——即重点研究“96后”人群特点。

欧莱雅经过海量样本研究后发现,这些“Z”世代年轻人不愿意被强迫营销,而是喜欢自己探究商品的优点,一旦他们认可则会主动传播相关商品信息,但如果是他们不认可的产品则完全无法接受。

欧莱雅认为要牢牢抓住“96后”这些未来的潜在客户。业界人士认为,欧莱雅以前给人的感觉是高品质但不够年轻化,一些低龄消费者可能更愿意购买更便宜但具有个性化的产品。“我们的目标是赢得下一个10亿新消费者,这里当然也包括年轻消费者。”欧莱雅内部人士透露。

通过自创与收购,欧莱雅拥有诸多品牌,目前其麾下品牌包括兰蔻(Lancome)、卡尼尔(Garnier)、科颜氏(Kiehl‘s)、碧欧泉(Biotherm)、美宝莲(Maybelline)、植村秀(ShuUemura)、理肤泉(LAROCHE-POSAY)等。通过资本并购来获得新品牌也是欧莱雅的一贯手法。

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