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口碑网陷弃投风波 三大餐饮企业仍犹抱琵琶(4)

提起口碑,不得不提口碑网,2004年6月份口碑网正式上线,当时整合了易赁网的资源,主打房产信息。可惜的是,口碑网在接下来的几年当中不断调整业务方向,2006年10月份,阿里巴巴注资口碑网,口碑开始向大而全的方向迈进,全线进入生活消费领域,提供广泛的生活信息;2008年7月份,口碑网被并入雅虎中国,仍没有爆发式增长;2009年口碑网并入淘宝网之后借用淘宝的流量,依然没有大的起色;直至2011年口碑网再度大调整,业务开始分崩离析。

如今,阿里巴巴再度花重金打造口碑网,业内对其业务模式胜算几何仍然抱有一丝疑虑。

口碑网相关负责人在接受记者采访时表示,口碑网目前的业务模式分到家服务和到店服务,到家服务主要指外卖业务,而到店服务则是指消费者去线下消费。“口碑网认为团购是恶性竞争,会压低商户的盈利空间,是不健康和不可持续的模式,因此口碑网到店商户打出的折扣都是商户自愿的原则”。

上述负责人还表示,此外,口碑平台还发布了首个餐饮行业解决方案:主打支付即会员、精准营销和大数据营销。

而对于记者提出如果口碑网是商家自愿的折扣,相比而言消费者当然会选择折扣更低的新美大,上述负责人回应称,“相信这只是时间问题”。

对此,有业内人士表示,此前口碑网业务几经变化,如今可能并不被餐饮大佬们看好,这或成为上述餐饮企业弃投的主要原因。

此外,值得注意的是,新美大与上述餐饮企业关系也不错,西贝莜面村CEO贾国龙甚至直接拿大众点评网的好评率来衡量西贝莜面村是否可以加快开店的速度。

“因此,如果海底捞、外婆家和西贝莜面村选择了入股口碑网,这相当于站在了新美大的对立方”,前述业内人士表示,上述餐饮企业并不会在还没有看清楚口碑网未来的发展趋势之前贸然选择站队,并与发展势头良好的新美大为敌,这也成为上述餐饮企业弃投的原因之一。

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