工行支付存在漏洞 多名客户存款莫名消失（8）

在采访中，记者了解到，此次储户存款被盗事件似乎早已被犯罪分子埋下伏笔。

储户刘全(化名)的存款是在6月28日被盗的，但后来他发现，早在那之前，自己的网银就已在异地被登录过了，但自己并未收到过银行的提示。而刘全的情况也在多位储户身上发生过，他们告诉记者，他们网银被异地登录的IP地址集中在海南一带。

针对这一情况，记者致电了工商银行的客服电话询问，工作人员告诉记者，网银异地登录提醒服务，需要客户自己开通，如果没开通这一业务就不会受到提醒。而多位储户均表示，自己原本以为这项提醒业务不需要额外开通。

值得一提的是，就此类案件发生的原因及处理办法，记者向工行发出了采访函进行询问，但工行相关人员告诉记者，由于现在还在调查中，不方便透露更多信息，截至发稿，记者并未得到工行的回复。