三大航全面取消机票代理费 买机票或加收服务费（2）

在线平台暂不收取服务费

目前携程、去哪网等大型在线旅游网站并没有表露出要收机票服务费的动向。

“尽管四川航协做出了收费的决议，但我们网站的四川机票代理商不会收费。我们对收费的信息只是关注，并不采取行动。”某在线旅游平台业务负责人认为，现在机票代理商的销售奖励收入并不低，收取服务费不应该由机票代理行业协会决定，需要主管部门以及这个产业链的各个链条的企业来共同商讨决定。

业内人士分析，大型在线旅游网站不急于收取服务费，原因在于其盈利模式和中小机票代理商不同。大型在线旅游网站为客户提供保险、酒店、景点门票、机场接送等一条龙服务，服务费也就打包在了增值服务中。而业务集中于单一机票销售的中小代理，收取服务费的愿望更为迫切，否则将难以生存。

近日，青海省机票代理行业关于公务机票采购发表联合声明，建议政府相关部门同意代理人收取服务费。海南省民用航空运输协会在6月8日发布通知，要求机票代理商根据服务内容、服务项目等与被服务对象进行协商，收取服务费。北京地区航空运输销售代理人协会在第五届第三次理事会会议中决议，机票代理商要转变为机票服务商，自6月1日起机票服务商与被服务方协商收取服务费。

“机票代理商收取服务费是趋势。”张宝丛说，至于收取多少服务费，需要针对服务项目、服务类别来制定标准，标准的制定是目前需要解决的问题。