沃尔玛电商跃进：一揽子最新规划公布（2）

以日常生活品类商品自提为例，为了方便在公司网站订购商品的消费者，沃尔玛从2014年初开始在美国推广自提业务。在操作流程上，订单将会由门店派发至方便顾客自提的固定提货点或流动提货点。同时，在山姆会员店、沃尔玛社区店、沃尔玛大卖场中，沃尔玛也都设有商品提货点。

一位使用日常生活品类商品自提服务的当地消费者认为，沃尔玛的自提服务相当方便。沃尔玛官方提供的数据显示，从美国丹佛市试点的情况来看，80%当地沃尔玛消费者选择重复使用该生活品类商品自提服务。

此外，在更好实现线上线下融合方面，沃尔玛实验室项目最新研究成果APPStoreMap也会提供一些帮助。APPStoreMap可以帮助美国消费者通过语音识别等手段，更方便地从数以万计的商品中找到想要购买商品摆放的位置，从而提高购物效率和优化购物体验。

除此之外，沃尔玛公布的一系列最新规划信息显示，沃尔玛已经在全美设立了四家专为电商服务的营运中心，同时，沃尔玛计划在2015年底前把美国地区线上商品由700万种提升至1000万种。

相较于近期在美国试点的日常生活商品自提服务，其它商品自提业务早在2007年就在美国沃尔玛各业态门店试点推行。而约在4年前，沃尔玛在美国尝试开展送货服务，该服务需支付3美元—7美元不等的运费。