携程：宕机一小时一百万美元 瘫痪亏多少？（2）

对于“物理删除”，数据库被彻底销毁、没有备份的这一说法，有携程相关人士向南都记者表示：“这完全是朋友圈传出的谣言！”据悉，携程的web服务器方已确认公司的代码托管服务器是正常的。

“不明攻击”到底是什么？携程官方对此没有回答。南都记者打听到的内部消息是，目前他们自己都还没弄明白具体原因，一直在恢复调查中。所以不是不想说，而是真的不知道怎么说。

360攻防实验室负责人林伟接受南都记者采访时表示，从目前的情况来看，携程系统瘫痪可能有两种可能：遭到黑客攻击或者员工误操作。至于数据被删除的可能性，林伟也无法确认，但可以肯定的是，想进行物理删除，难度非常大。“能够删除这么大规模的用户数据，除非是权限很高的内部员工，否则即使黑客也很难做到。”