四个首富的战争：万达电商将“亿元赌局”变成对战（2）

线上线下互动不卖商品卖服务

“O2O将是未来电子商务最大的一块蛋糕。”王健林在签约仪式上表示，“电子商务发展这么多年，现在不管是在世界还是在中国，各种大型电子商务平台已经搭建起来了，但尚没有真正的大型线上线下电子商务公司。在这种情况下，机会对大家是均等的。”

王健林表示，不论是从线上往线下走，还是从线下往线上走，这两个想法都是错的，“我们不应该有线上线下任何的固定思维，要做融合的线上线下互动，融合的消费模式，说来说去就是万达电商一定不是卖商品的，而是卖服务的。”王健林透露，会前和马化腾刚聊过O2O电商公司，有可能会被误认为只卖商品。

谈及合作模式，李彦宏打趣地说：“比如在街上有个姑娘穿的裙子很漂亮，你把裙子拍下来，我们就可以告诉你在万达百货有哪个店铺在卖；你看到了一张电影海报，百度就可以告诉你在万达影院的上映时间。”

对于用户来说，万达电商是这样一个概念：用户在手机里安装万达电商APP，通过在万达商圈里唯一的ID标识，可以随时查看酒店和度假地的情况，走入万达广场时能够收到自己喜欢品牌的推广优惠信息，想吃饭可以通过手机预定付款，到达地点可直接用餐等。

解读

不选阿里是因为无法互补

RET睿意德中国商业地产研究中心总经理陈曦分析称，万达此次选择合作伙伴，目的性特别强，它没有选择阿里巴巴，而是选择了腾讯和百度。背后的原因在于，阿里巴巴是一家平台性公司，其在打造平台上有很强的优势，同样的，万达也强于打造平台。因此阿里巴巴的优势对万达起不到互补作用。万达缺什么？应该是缺导流和数据处理能力。而这两项分别是腾讯和百度的优势——腾讯旗下的社交媒体，比如QQ和微信，拥有中国最强大的导流能力；而百度在大数据处理上拥有强大的优势，其搜索、地图、团购等业务都可帮到万达。

陈曦认为，腾讯和百度将帮万达更清晰地分析客户，并利用电商的技术和能力，把万达客户的消费次数、额度与喜好等个性特征数据打通，形成闭合的数据，得出更有价值的信息与结论，进而指导实体商业调整。

前景

“万百腾”或与阿里打平手

去年万达大举进军电商，先期上线O2O项目“万汇网”，但成绩并不尽如人意，到今年7月，高管纷纷出走，初始团队已经被分解得支离破碎。

亿欧网联合创始人黄渊普认为，万达与百度、腾讯联手打造电商公司，无疑是补足万达O2O最大的一块短板。他指出，“万百腾”(万达、百度、腾讯)O2O的核心在于万达线下的用户而非单纯线上电商，万达预计在未来的几年里会拥有近200家万达广场、100多家酒店、8至10家度假区开业，每年几十亿人次的客流，这种线下的探测再返回到线上的模式，还真不是线上为线下引流，而是线下为线上引流。他表示，“万达十腾讯十百度”与“阿里十银泰”可以打个平手，因为后者的线下实体资源比不上万达，但是前者的腾讯加百度的线上电商资源比不上阿里。“万百腾”联盟中万达占主导地位，1十1十1是否大于3，还要看万达自身思维和体系如何转变，合作伙伴的线上流量和自己的线下资源、服务如何匹配。

易观国际分析师王小星认为，大数据对于O2O具有非常重要的意义，三家能否建立打通三方的数据联盟，是万达电商计划成功的关键。对于万达而言，其试图通过电商来撬动其原有的多项业务，这件事的挑战在于公司内部资源调配的权限和组织协调能力。