顾客被虫叮咬致面部神经炎 岭南佳园酒店承担责任（2）

探访房间内发现蟑螂

昨天下午4点半，记者于朱女士所在房间内看到，房间多个角落及床下有蜘蛛网、蜘蛛、爬虫，并在酒店柜子内侧看到两只蟑螂，床单下的被褥上有两处较明显的污渍，共约两个手掌面积大小。

朱女士表示，目前面部依然麻木，牙齿咬合及讲话时面部疼痛，自被叮咬后尚未进食，有头晕感。“孩子从凌晨开始一直在哭闹，我本打算这两天去故宫和长城玩，这下哪儿也去不

了了。”朱女士表示，希望酒店除负担其前一天的医药费、车费、房费外，对其进行一次性精神损失费赔偿约6000元。否则，除去其接下来在北京进行治疗所花的医药费、住宿费、车费之外，要求酒店方另外赔偿其至少一周的误工费约6000元。朱女士表示，其已向西城区卫生局、消费者投诉举报专线、市长热线等多方进行投诉，各部门表示将在3个工作日内对该酒店进行调查。

酒店：卫生条件符合标准

昨天下午，该酒店值班经理向记者表示，自己从事酒店行业多年，蚊虫及蟑螂在北京的宾馆中实属常见。该酒店负责人曲女士表示，酒店的卫生条件符合标准，已通过卫生局的多次检查。曲女士表示，会安排值班人员陪同朱女士尽快就医，以避免

其身体出现后续问题，并承担其房费、医药费及车费，以及在朱女士服药期间孩子的奶粉费用。但就朱女士提出的精神损失费或误工费问题，曲女士称须与保险公司咨询后再予回复。目前，双方尚未就赔偿金额达成一致。