北京连天红店面是否关闭? 其只卖样品不接受定做(2)
销售员只卖样品不愿接受订做
集美家居大红门店、城外诚店,连天红的店面表面上运作正常,不过让人不解的是,导购员都提议消费者从样品中选购,不接受订货。而对于不接受订货的原因,连天红导购员说:一般家具定做需要五个月左右,订货的时间没准儿,或许会有延期,而对于延期多长时间也无法给出具体回复,所以建议购买样品,而且订做并不享受现在的折扣。
此外,导购员还说,连天红按斤论价,但是价格非一成不变,会随着市场变化进行波动,导购员建议消费者可随时关注连天红官网,单价的调整都会第一时间在官网上显示。在调查过程中,经还发现:对于所购买的样品家具,都需要自提,不负责送货。“送货的要求和条件是在购买非打折商品且总额在5000元以上的北京区域内。”导购员解释道。
购买红木家具需签正规卖场的标准合同
面对近两年红木家具企业资金链断裂、企业撤店,甚至老板跑路的窘境,消费者该如何维护自己的权益?居然之家丽泽店红木大堂负责人封新华表示,红木家具的价格都不低,对消费者来说,最关键的就是选择放心卖场,签订卖场合同,享有独立第三方保护。在购买家具时,不能贪图小便宜或者嫌麻烦,将现金直接交到店铺。一旦产品出现问题,消费者在与商家沟通不畅,问题难以得到解决。如果有卖场合同的保护,出现问题,消费者在与商家沟通不下,可以选择与卖场进行协商。另外,品牌的选择也很重要,不过选择了放心的卖场,也就意味着品牌有了保障。
购买家具时,与卖场签订合同很有必要,按照家居卖场规则,在卖场购买产品,而且是与卖场签订了买卖合同,一旦所购产品出现问题,或者遭遇商家撤店、跑路等情况,卖场会根据“先行赔付”负责解决相关问题。
新闻背景
随着上海的董先生近日曝出的“两年未收到连天红家具”,连天红又一次占据舆论风口。整理资料发现,连天红倒闭的消息不是近期才出现,2015年“连天红倒闭”就在行业争议声中成为了百度热搜词。有业内人士分析称:从2007年到2013年,连天红短时间内,在全国开设了280多家直营店,占用了公司大笔资金,加上大幅度增加产品款式和可选材质,加剧企业资金链紧张度。近期有新闻报道:连天红在上海的店面基本处于关闭状态,业界便开始紧张:连天红在北京的店面也将要撤出?事情真的如此吗?对于这个问题,北京家居卖场负责人表示没有收到连天红的撤店消息。