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唯品会涉销售假茅台陷夹击 消费者发起二次维权(2)

第二波起诉提上日程

此外,据记者了解,此次获得补偿的903位消费者是唯品会官方列出的赔偿名单,而在12月8日之前购买的涉假茅台消费者却并没有纳入补偿范围之内。

一位来自河南许昌的芦女士在接受记者采访时表示,其在去年12月7日也是参加唯品会的特卖活动,同样以580元/瓶的价格购买了两瓶53度飞天茅台,经其拿到当地茅台专卖店经工作人员处鉴定为假茅台。为此芦女士多次联系唯品会官方客服得到的回应是“只能退货处理”。

芦女士表示,在当日,其还购买了六瓶五粮液,当时购买价格为五百多元每瓶,“在唯品会售假消息爆出之后,我将手头上的五粮液也拿到当地经销商鉴定,工作人员称五粮液也是假的”。

但不管是六瓶五粮液还是两瓶53度飞天茅台,唯品会均声称只能进行退货处理。

为此,记者致电五粮液官方打假工作人员,得到的回答是“五粮液厂商并未与唯品会有直接的业务往来”。消费者若认为其所售的五粮液有假,可以致电当地工商局,再由当地工商局联系五粮液打假办,五粮液打假办会在规定时间内鉴定消费者所购买的酒是否为假,并向当地工商局出具官方正式的书面鉴定报告。

但有消费者表示,自去年12月13日自己就在积极联系当地工商局处理该事,但至今仍没有反馈,由于其只有口头是假的鉴定报告,希望通过起诉的方式获得官方鉴定报告书(注:官方规定鉴定书只能出具给机构不能出具给个人)。

酒朋酒友论坛打假相关负责人在接受记者采访时表示,大部分酒友已经将去年12月8日之前所购的茅台酒和五粮液拿到当地专卖店进行了口头鉴定,“但只有大家组织起来通过法院起诉的方式,再由法院出面组织茅台和五粮液的打假办鉴定,进而出具书面的假酒鉴定报告,唯品会就无话可说了”。

而据记者了解,目前上述牵头人已经联系到了广州当地的一家名为“广东威戈律师事务所”的职业律师,负责该案件的律师告诉记者,从目前案件情况来看如果鉴定为假酒,根据中国的食品安全法,消费者是可以获得十倍的赔偿。

“从法律上来讲,消费者自身维权法院都是支持消费者,诉讼获得胜诉的概率很大”,上述律师表示,唯品会作为平台商应和供应商一起作为被告,销售假酒涉及刑事及民事连带责任赔偿。

选择诉讼是不得已而为之,酒朋酒友论坛打假相关负责人告诉记者,“我们仍然希望唯品会能对大家负责,就像中消费所声明的,告诉大家供货商涉假的还有哪些产品,并对已经购买假酒的消费者进行合理赔偿”。

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