曝光华硕电脑售后黑洞 良品机中发现别人QQ号（4）

刘先生说，他之所以接受更换良品机，是因为他第三次保修的时候，电脑整机的保修期已经结束了，但是电脑部件还在保修期内。因此，去维修的时候，提出的要求是更换部件，而非更换整机。但是，华硕授权服务中心的人告诉他，由于这个机型已经停产，无法再为他更换新的主板，建议他将整机更换为良品机，并承诺将重新帮他计算保修时间。他在无奈之下，选择了替代方案。

张小姐接受良品机的情况和刘先生类似。保修期内，张小姐的电脑经3次维修后，仍不能正常使用，因此向华硕提出更换新机的要求。由于TF810C已经停产，华硕提出为她更换其他类型机器或者为她更换TF810C的良品机。

张小姐说，她当时对华硕提出的更换方案并不满意。她说：“因为电脑自购买以后就一直在反复维修，我已经非常厌倦这台电脑了。我当时向售后提出退货，或者另外加钱换一个别的版本的电脑，华硕授权服务中心工作人员均不接受，我只能选择同档次其他机型或同机型的良品机。”

由于张小姐对工作人员给出的几款新机替换方案并不满意，她最终接受了华硕授权服务中心为她提供的同款电脑良品机。

[记者调查]

维修期间用良品机代替常见吗？保修期无新机可换罕见

那么，这种因电脑停产造成的新机、新配件短缺，从而只能在维修环节使用良品机代替新机的情况在电脑行业常见么？