理财问答正文

为什么花呗收钱已开通但是买家无法用花呗支付呢？

最佳答案

在使用花呗付款时，会受到付款方账户及交易环境等因素的影响，由系统综合判断有无花呗入口或付款限额，人工是没有办法干预的。所以请以付款方页面显示为准，由于支付页面的提醒展示在付款方页面，若想了解详细情况，请付款方与支付宝客服联系，进一步核实。

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其它答案

花呗使用是根据系统自动检测商家店铺，所购买的商品以及您的账户状态，操作环境综合判断有无花呗付款入口，以收银台显示的为准。如果页面提示不支持，建议更换其他付款方式。

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在付款时，系统会实时根据当前创建的交易情况，买卖双方的账户情况综合评估是否可使用花呗付款。所以即使买家开通花呗，卖家支持花呗，也有可能无法使用花呗支付。能否使用花呗付款由系统综合评估，人工无法干预。

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